Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

  1. Données collectées
    Nous collectons différents types de données afin d’améliorer nos services :

  • Données personnelles fournies par l'utilisateur : nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone et informations de paiement.

  • Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée de navigation.

  • Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et l’analyse de performance.

  1. Utilisation des informations
    Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Gérer votre compte et fournir un service client.

  • Envoyer des communications sur nos offres, promotions ou nouveautés (si autorisé).

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  1. Partage des données
    Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs et partenaires : entreprises de transport, plateformes de paiement et services marketing.

  • Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

  1. Stockage et sécurité
    Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou pour répondre à nos obligations légales.

  2. Vos droits
    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et les rectifier.

  • Demander la suppression de vos informations, sauf obligation légale.

  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : support@boutiquezellora.com.

  1. Cookies et suivi
    Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

  2. Modifications de la politique
    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

  3. Contact
    Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

Zéllora
180 Av. des Champs-Élysées, Paris, France, 75009
E-mail : support@boutiquezellora.com